廣東申甌電話錄音系統擇優推薦「申甌通信科技」

電話錄音是很多商業環境中必不可少的功能，政府機構，熱線服務，銀行，安全監管機構，呼叫中心等行業必須支持的通信功能。基于硬件的或者軟件的電話錄音解決方案也都有各自的局限性，同時部署成本也非常高。　　

很多廠家對電話錄音解決方案的問題也非常頭疼，因為錄音不單單是一個電話錄音本身，還要涉及管理，安全，備份，存儲問題，媒體服務器負載等等相關的技術解決方案。　　

申甌電話錄音系統及時感覺到了用戶的痛點，在本身交換的能力上，對電話錄音和媒體處理做了處理調度，通過申甌電話錄音系統加一個第三方開源錄音服務器實現對電話的錄音。現在，我們通過文檔的安裝指導，首先解讀一下安裝配置的設置，然后分析一下關于此錄音解決方案和其他第三方解決方案，后，我們介紹了關于SIPREC標準之間的沖突或容易引起歧義的地方。

為某個部門提供IP電話　

IP電話交換機能夠為銷售或客戶服務部門帶來很高的效率，但如果公司全部升級為IP電話，一次性投資費用可能難以承受，如何讓一部分人先用起來呢？

公司可以為銷售熱線建立獨立的IP電話系統，同時又與公司原有的集團電話相互連接。采用普通局域網電話交換機，為銷售人員配備的IP電話，銷售熱線可以通過電話交換機直接接入公用電話網，局域網電話交換機與集團電話之間通過語音中繼互連，這時，銷售人員如同每人擁有一條銷售熱線，而與其他部門聯系時，仍然是通過內部分機。　

用FXS口

電話交換機(1)-911打電話交換機(2)-611分機： 911先撥3，撥了以后會聽到電話交換機(1)-VOIP(8011或者8012)的撥號音；這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(2)-912分機的撥號音，緊接著撥611，就可以接通了；911先撥3聽到撥號音時，撥8014或者8015就會振鈴到電話交換機(2)-的前臺或者電腦話務員。

由于FXO本身沒有饋電,需要接在電話交換機的分機上才能使用，那我們就把FXO接在PBX的分機口上，將FXS接在交換機的外線上。

呼叫等待、呼叫保持和呼叫駐留三者有什么區別？

呼叫等待，是當通話中有新的來電時會有提示音提示，用戶可以暫時擱置當前通話接聽新來電。亦可以在兩通電話之間來回切換。

呼叫保持，是在通話中可以暫時將當前呼叫保持住，另外發起一個新的呼叫。新的呼叫建立后，可以通過拍叉或**，在兩路通話間切換。

呼叫駐留，可以將當前的通話保存在暫存區，再通過另一個分機從該暫存區中取回呼叫。