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ISO9000系列標準的用途?

一個機構可依據ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系，并可作為機構間(第二方認證)或外部認證機構(第三方認證)的認證依據。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用，是全世界通用的國際標準，在全球產生了廣泛深刻的影響。

認證是群眾和企業需求的證明：

給客戶起到正規化的好感；

快速增加準客戶，潛在客戶的認可度；

ISO 9000族標準包括以下一組密切相關的質量管理體系核心標準：

（1）ISO 9000《質量管理體系結構 基礎和術語》，表述質量管理體系基礎知識，并規定質量管理體系術語。

（2）ISO 9001《質量管理體系 要求》，規定質量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增于顧客滿意。

（3）ISO9004《質量管理體系 業績改進指南》，提供考慮質量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標準的目的是促進組織業績改進和使顧客及其他相關方滿意。

企業實施ISO9000質量管理體系有什么好處？

（1）可以預防不合格產品或服務的發生，提高企業的信用；

（2）一次把工作做好，以較少的成本賺取較大的利潤；

（3）可以減少臨時救急的情況，有利于把管理者從日常的瑣事中解脫出來，多考慮公司的戰略發展；

（4）可以系統化管理，將本單位或其他單位的經驗納入到一套整合的文件化的體系之中，用于培訓員工，規范員工的工作程序，減少工作失誤，提高工作效率；整合管理體系認證是世山東世通國際認證有限公司針對企業多體系運行問題提供的一套全新的解決方案。

（5）可以有效地發現和解決質量問題，防止相同的錯誤重生；

（6）為使員工一次就做好工作提供了流程支撐；

（7）能夠方便快捷地向顧客提供用來證實產品和服務質量的客觀證據；

（8）為質量管理體系評價者、顧客代表和發生法律時的律師提供事實證據；

（9）可以定期檢查本單位的工作情況，及時發現改進工作和產品服務和質量的機會。