石家莊智慧客房系統(tǒng)的行業(yè)須知「多圖」

目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

智慧客房需要一套真正能夠滿足星級(jí)酒店住客需求的酒店客房多媒體系統(tǒng)，該套系統(tǒng)必須具備具有以下特征：1.具備免維護(hù)的電腦和網(wǎng)絡(luò)功能2.具備個(gè)性化定制功能3.客房與前臺(tái)的互動(dòng)功能4.具備視頻點(diǎn)播功能5.電視管理和電腦功能互相獨(dú)立6.電視電腦一鍵切換7.無(wú)噪音造價(jià)低使用成本低8.酒店服務(wù)器的遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)功能9.內(nèi)容遠(yuǎn)程分發(fā)和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳 實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)10.零打擾安裝 對(duì)酒店現(xiàn)有環(huán)境不做任何改動(dòng)

智能客房酒店的優(yōu)勢(shì)

提升服務(wù)水平，更人性化的服務(wù)加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通，客人的需求能時(shí)間傳給酒店，使酒店能迅速做出反應(yīng)；客人入住到離開(kāi)期間，客人的私人空間會(huì)得到充分的保護(hù)，不會(huì)受到不必要的打擾，客人甚至看不到服務(wù)員，但每次外出回來(lái)房間都干干凈凈、井然有序，能感覺(jué)到時(shí)刻被“關(guān)注”，“影子”式服務(wù)無(wú)處不在；智能化的空調(diào)自動(dòng)控制功能，始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場(chǎng)景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過(guò)退房功能，當(dāng)客人在客房按下退房開(kāi)關(guān)還未到前臺(tái)辦理退房手續(xù)時(shí)，通知服務(wù)人員對(duì)客房進(jìn)行檢查，完畢后打印出帳單，客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕管理漏洞管理中心可隨時(shí)看到各客房實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)異常客房及時(shí)響應(yīng)，監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為發(fā)生。

提升酒店的安全性白天房間無(wú)人時(shí)，在一定時(shí)間內(nèi)，如果房門一直處于打開(kāi)狀態(tài)，智能客房中心會(huì)自動(dòng)提醒服務(wù)人員對(duì)該房間進(jìn)行檢查。客人晚上入住后，可能會(huì)忘了上鎖或者沒(méi)有把門鎖好，服務(wù)員可以提示客人，提高了對(duì)客人的服務(wù)與安全；客房處于出租狀態(tài)時(shí)，保險(xiǎn)箱狀態(tài)異常及時(shí)提醒并查看；