小豬智慧店鋪案例：想要復購率達93%?這些玩法你必須得學會!

小豬智慧店鋪案例：想要復購率達93%?這些玩法你必須得學會!

2017年8月，光電咖全面啟用業內領先的小豬智慧店鋪“全民拓客”方案，并后續配合行業預約、會員次卡等多項功能將用戶深度轉化。短短半年多的時間，共發出優惠券近20000張，新增千名會員，復購率高達93%。

下面就由小編帶大家看看光電咖是如何借助小豬智慧店鋪做到行業表率，引領行業新思路的。

“光電咖科技美膚”(以下簡稱“光電咖”)是太原市一家提供皮膚年輕化管理、膚色管理、系統抗衰管理、系統健康管理的智能快捷美膚連鎖中心。擁有國際頂尖進口美容儀器以及多國光電科研中心的技術支撐，致力于為客戶解決各種皮膚問題，享受極致的美麗體驗。

光電咖科技美膚

2017年8月，光電咖全面啟用業內領先的小豬智慧店鋪“全民拓客”方案，并后續配合行業預約、會員次卡等多項功能將用戶深度轉化。短短半年多的時間，共發出優惠券近20000張，新增千名會員，復購率高達93%。光電咖是如何借助小豬智慧店鋪做到行業表率，引領行業新思路的?

【全民拓客】

全民拓客是指通過會員卡和優惠券的分享來確定顧客之間的上下級分銷關系，在下級顧客通過領取的優惠券進行買單或者核銷的時候，系統自動識別分享碼，建立新顧客與介紹人上下級關系。

通過拓客傭金，激勵現有顧客利用朋友圈的社交人脈關系，主動幫助商家派發優惠券。顧客成功派發、以及引導新顧客消費，就能獲得相應的拓客傭金。

光電咖通過小豬智慧店鋪后臺對全面拓客這一強大的功能進行設置，每一位將優惠券發出去的用戶都可以實打實地獲得拓客獎勵。活動一經推出，很多老顧客便主動加入其中并發動身邊朋友一起參加。

不僅如此，此次全民拓客活動，還有太原市當地的自媒體微信大V參與其中，在幾個微信號的朋友圈中均進行轉發傳播，其影響力帶動了大量新用戶參與，活動效果非常好，大V也在拓客過程中獲得了一定的傭金。

后臺統計數據顯示，本次通過全民拓客渠道共發出近20000張優惠券，新增千名會員，復購率高達93%，遠高于行業平均水平。

在通過全民拓客功能吸引了大量新用戶后，光電咖還使用了小豬智慧店鋪多項功能對用戶進行后續維護與營銷，深度轉化，保證用戶粘性。

【在線預約項目】

為了讓用戶可以隨時隨地預約光電咖的各種項目，光電咖借助小豬智慧店鋪搭建店員助手和小程序，用戶在手機端便可以輕松地在線選擇技師、預約不同的項目。同時，還可以隨時查詢自己的消費記錄、積分變動等，獲得了良好的消費體驗。

【會員次卡】

對于那些非立刻預約的會員，光電咖也推出了多種項目類型的會員次卡供其選擇，如全民水光套餐等、會員水光套餐、蜜蠟手護、毛孔深層排濁、水潤透白計劃等，多種不同項目類型的次卡，可以輕松捕捉到不同需求的潛在客戶。

由于小豬智慧店鋪的次卡功能依托于會員卡，購買后使用方便，用戶可以更加科學合理地制定美膚周期。并且次卡支持轉贈給好友，比如可以買來送家人、送閨蜜等等，為用戶提供了多種使用方式。

光電咖在小豬智慧店鋪提供的店面管理及會員營銷雙向支持下，已經率先在行業內取得了客戶滿意度和店面銷售量的雙向遞增。有了小豬智慧店鋪，門店高復購率與極強的會員忠誠度，你也可以能做到。

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