美服云客服成功牽手央企，助力中國網安云監(jiān)管平臺

近日，安徽美服網絡科技有限公司傳來喜訊，成功牽手中國電子科技網絡信息安全有限公司。

中國電子科技網絡信息安全有限公司（簡稱中國網安）是中國電子科技集團根據(jù)國家安全戰(zhàn)略發(fā)展需要，以中國電科第三十研究所、第三十三研究所為核心，匯聚中國電科內部資源重點打造的網絡信息安全子集團。經過發(fā)展，中國網安已成為中國網絡信息安全的旗艦企業(yè)，其打造的政務云監(jiān)管平臺，是專門針對云環(huán)境下所設計的一套全方位的監(jiān)控系統(tǒng)，為政府的信息業(yè)務規(guī)劃、資源利用提供良好的數(shù)據(jù)支持，幫助管理員全面掌握資源狀態(tài)，為決策者提供決策支持，減少資源浪費，節(jié)約成本。目前，中國網安開發(fā)的政務云監(jiān)管平臺已經服務于全國諸多省份，其中包括四川、河南、甘肅等。 

為了更好地發(fā)展與實施政務云監(jiān)管平臺業(yè)務，中國網安通過公開招標的形式面向全國尋求合作伙伴，經過激烈地角逐，安徽美服網絡科技有限公司在包括上市公司等眾多優(yōu)秀企業(yè)競爭的情況下憑借自身過硬的技術與服務優(yōu)勢脫穎而出，成功成為中國網安的客服系統(tǒng)產品提供商，首次合作以四川省為基地，將在網絡信息安全監(jiān)管服務方面開展長期合作，美服云客服系統(tǒng)為中國網安云監(jiān)管平臺增添智能化的請求處理優(yōu)勢，更輕松地將來自全國各地的政企客戶申請的服務請求轉化成問題及事務工單，以工單為單元管理一切事務，讓中國網安的云監(jiān)管平臺更加智能。此外，為打破時空的信息束縛，美服云客服還實現(xiàn)電腦桌面與移動設備信息實時同步，幫助云監(jiān)管平臺提升客服人員的工作效率，真正發(fā)揮中國網安云監(jiān)管平臺的最大優(yōu)勢。后續(xù)，美服云客服系統(tǒng)還將服務于中國網安云監(jiān)管平臺在其它省市的眾多項目。 

美服云客服系統(tǒng)是由安徽美服網絡科技有限公司研發(fā)的一款簡單、實用的客戶支持系統(tǒng)，問世以來，已經高效、穩(wěn)定、專業(yè)地為海內外近6000 家大中企業(yè)，提供了多種行業(yè)應用的解決方案，并得到用戶的高度認可。

美服云客服為政企提供多樣化的渠道支持，讓政企更快捷地在一個平臺上統(tǒng)一響應來自電話、微信、移動APP、郵件、網站在線客服等渠道所有客戶的服務請求，輕松地對請求進行科學地管理和快速處理。