梧州智能排隊叫號機系統產品介紹【如江科技】

如江排隊叫號系統

如江排隊叫號機 RJ-Q22

基本參數

顯示器：  19寸 液晶顯示，1980*1080

觸摸屏：紅外觸摸屏，4096*4096超高分辨率

打印機：高速熱敏打印機/愛普生532（紙寬80mm）

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

PC電源：AT*PC電源

泛應用與醫院，銀行，政務大廳等人員密集的地方排隊叫號使用。

產品特性主要功能

1、支持多臺練級統一發號，支持多個等候區提示等候信息

2、取號機界面的可以以按個性呼叫自主設計，各項業務的按鍵可以按個性化自主設計

3、系統支持超過100種以上業務，各項業務隊列可以自主按需任意增減

4、可顯示多項服務隊列，并支持二次排隊；支持VIP客戶優先排隊

5、可根據用戶要求，為用戶設計VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過VIP卡取號

6、各項業務的等待人數可以自主設定在界面上顯示

7、各項業務的工作時段及暫停時段可以自主設定，可以自主設定關機時間

8、操作員工的增減及登陸賬號、登陸密碼可以自主設定

9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改

10、熱敏打印機噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙提示

11、號票上的可以打印LOGO，如銀行行標，用戶可自主設計打印LOGO，打印文字內容可以自主更改

12、系統配置功放和音響系統，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂，音樂曲目由客戶任意添加

13、系統支持在值班經理處增設，處理各種特殊狀況

14、系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息

15、系統具有強大的統計管理功能，并可實現遠程監控

16、系統可根據需要配置客戶評價器及短信提示功能

17、可選無線網絡模塊，無需網絡布線，方便移動，安裝簡單

排隊叫號系統方案設備組成：

排隊取號系統 RJ-Q22

排隊取號系統可軟件控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印。可同時服務120個隊列、200個工作窗口。

排隊取號系統可設置辦理業務隊列名稱及每天上午與下午分別出票數。

排隊取號系統可設置各個窗口辦理一項或多項業務。

排隊取號系統可對每個窗口的相應隊列業務資料進行增加、修改、刪除；可增減軟件中界面的業務隊列按鈕。

排隊取號系統可設置VIP客戶和大額客戶優先辦理服務。

排隊取號系統可自定義更換軟件界面中的圖標隊列名稱及背景圖。

排隊取號系統可熱敏行式打印，打印號票清晰，號票內容可以編輯。

排隊取號系統可按隊列順序或抽取號碼先后順序進行呼叫。

排隊取號系統可觸摸或VIP卡感應出票（也可更換成或身份證出票）。

排隊取號系統有2種語音類型供選擇使用。語音模塊有中文、英文選擇。

排隊取號系統可自動生成統計報表、供查詢、打印。

缺打印紙時，可語音播報：“請檢查打印紙”。

排隊取號系統可不受突發的停電情況保留排隊數據。

語音呼叫系統：虛擬呼叫軟件

語音呼叫，清晰準確，支持物理呼叫器隊列轉移

顧客評價系統：液晶評價器 RJ-IP10AD

無縫結合，為替身柜員服務效率機質量提供了更好的覺此手段

顯示提示系統：LED通條屏 LCD集中綜合屏

支持窗口LED、LCD綜合屏、多媒體顯示一體機、普通電視機等設備

推薦排隊叫號系統方案：如江排隊機 RJ-Q22 數碼呼叫器 液晶評價器 LED通條屏 LCD集中屏

如江排隊機 RJ-Q22

顯示尺寸：49寸 高清液晶屏，紅外觸摸屏

控制面板：電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單

打印機：EPSON532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）

數碼呼叫器 RJ-HZ11

屏幕顯示：藍底背光色數碼數字液晶屏幕

產品規格：21個按鍵，支持全字母和數字輸入

支持5位變長排隊號碼，自動更新等候人數顯示，呼叫器地址范圍1-255

液晶評價屏 RJ-IP17AD

顯示尺寸：17.3寸 高清液晶屏，電容觸摸屏

處理器：RK3368,八核,Cortex A53,1.5G，RAM：1GB，內存：8GB

內息：電池、NFC、喇叭、攝像頭、麥克風等

LED通條屏

顯示：支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色1280*128，雙色1280*64點

極性控制：支持數據極性翻轉

OE控制：支持OE高低電平設置

支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。至大支持單色8行80字、雙色4行80字

LCD集中屏

面板尺寸：65寸 高清液晶屏

像素數量：3840(RGB)×2160,UHO

顯示區域：1428.48（寬）× 803.52（高）mm

工作環境：工作：0 ~ 50 °C ; 存儲：-20 ~ 60 °C

智能排隊管理系統把原來獨立的、分散在各個網線的排隊系統集成起來，并在排隊機原有的功能基礎上，豐富了系統排隊策略，晚上了系統功能，如微信預約業務、手機端APP預約、客戶識別、客戶引導等等；各網點排隊信息數據全省集中管理，省、市一級分行就可在權限范圍內對這些基礎數據進行分析和統計，如進行單筆業務處理時間分析，找出柜臺的業務處理瓶頸，分析業務的處理時間長的原因，對不合理的流程進行改進；可以對業務的處理時間進行分析，找出復雜業務和簡單業務，對復雜業務和簡單業務進行分柜處理；可以對各個網點的業務處理量和客戶排隊時間進行分析，找出服務能力和客戶需求不匹配的店，在行內進行合理的資源配置。如江LED集中顯示屏的規格有：4*8、6*8、8*8等等集中屏控制卡支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色256*320像素點，雙色128*320像素點，至大支持單色：16行20字，雙色：8行20字。智能排隊叫號機系統

排隊叫號系統還可以實時監控網點的排隊情況，方便網點上級部門或領導根據網點業務繁忙度進行實時調配和應急處理。

叫號系統通過和后臺相連，客戶可以通過微信預約、APP預約或者自助設備查詢鄰近網點的業務繁忙和排隊情況，VIP客戶或其他客戶還可以直接進行預約，然后選擇合適的網點辦理業務，實現客戶在網點之間的分流。如江排隊叫號系統由以下硬件組成：1、智能排隊機RJ-Q22屏幕尺寸：55寸分辨率：3840*2160觸摸屏：多點紅外觸摸屏處理器：Intel?AtomD5251。通過預約和智能叫號方式，極大地減少客戶等待的時間，提高方便性，智能型，是網點為客戶提供服務的重要。智能排隊叫號機系統