便民自助服務(wù)終端服務(wù)為先“本信息長期有效”

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。科技感其實(shí)只是其中的一部分，更多的是要把科技與服務(wù)結(jié)合，塑造“新服務(wù)”模式。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

54、貴州省遵義市北京路 168號深航酒店物業(yè)部遵義深航酒店

55、四川閬中市內(nèi)東街 46號附  1 號閬中尚雅酒店

56、杭州寧波北侖春曉觀海路 249 號春曉苑大酒店

57、廣州市天河區(qū)東莞莊路 2 號鴻德際國酒店

59、廣東省惠州市惠城區(qū)河南岸演達(dá)一路 1 號魯惠國際飯店

60、地址:西藏昌都市卡若區(qū)勝利街茶馬廣場城市之心金泰名人酒店

61、北京市朝陽區(qū)農(nóng)光東里 11 號時(shí)光漫步酒店

62、山西省大同市城區(qū)云中路 609號

63、昆山冠皇國際會展酒店天貴酒店

64、杭州市上城區(qū)浣紗路 17 號香益浣沙賓館

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。四川省綿陽市涪城區(qū)長虹大道北段106-3號（中央廣場）瑞石酒店8。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

隨著人工智能的不斷發(fā)展，近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發(fā)酵。廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌KER(科爾)。很多人認(rèn)為在未來，智能科技將取代酒店服務(wù)人員，可以創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少，但為了提高賓客滿意度，不少酒招店聘的人員在成本上卻遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)酒店的服務(wù)人員成本。我們打一個(gè)比方，如果一個(gè)連鎖酒店可能需要30人，每人工資為3000元/月，共9萬元；但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人，月薪在1.5萬元左右，人力成本支出為22.5萬元，每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。除此之外，智能科技設(shè)備才是高成本，越智能成本越高，還要花費(fèi)大筆費(fèi)用進(jìn)行智能設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。

但是我們也不能小覷人工智能對酒店業(yè)所產(chǎn)生的威力。（2018年8月8日），位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店（廣州臻美東方假日酒店）引進(jìn)了全廣州首臺酒店自助入住機(jī)，旅客可以在機(jī)器上自動訂房，續(xù)房，和退房，還支持團(tuán)隊(duì)入住登記，操作簡單便捷，快最30秒入住，10秒鐘退房。以前酒店前廳部前臺可能需要10個(gè)人，現(xiàn)在有人工智能的輔助，可能只需要4個(gè)人左右，降低60%-80%的人力成本，可提高運(yùn)營效率，提高服務(wù)質(zhì)量，提高賓客滿意度，并且可使酒店管理更加科學(xué)化、精細(xì)化，通過對客源進(jìn)行類比分析，推動產(chǎn)品創(chuàng)新。