古城區家庭保潔標準服務至上「普明清潔」

深度保潔是在日常保潔對家居表面擦拭清潔的基礎上，更深度地進行清潔。包括對臥室、客廳、餐廳、廚房、衛生間、陽臺的全方面去污保潔，并進行高溫消毒。

深度保潔體現在深度，也就是會針對房屋死角、衛生間潔具、浴室、廚房洗菜池、灶具表面、櫥柜以及相關區域內墻面、地面等在日常保潔中難以祛除的污漬進行更深層的清潔和消毒，工作難度也要大于日常保潔。

開荒保潔程序

開荒保潔就是初的清潔工程，由于建筑工程施工中常常會遺留下許多*污垢，各種地面和墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、銹跡等，這些污垢都必須在開荒工作中全部清洗干凈，所以開荒保潔是一項艱苦，復雜、費神的工作，開荒保潔做的好壞，直接影響到建筑物日后保潔工作的質量，所以做好開荒非常重要。

公司自成立以來以“提供嚴格高標準的清潔服務,創造溫馨家園;鑄就專業化清潔服務市場、滿意 好評”為服務理念;歷經多年的學習及實踐,掌握并積累了豐富的清潔服務及清洗、保潔經驗。歡迎您來電咨詢！

'家務'與'服務'的定位1.1 員工角色與身份的轉換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務作法帶入現場服務。

1.2 面對不同公共服務場所,物業設施,服務要求的改變。

1.3 服務定位:服務性物業管理公司,一切以客戶為中心。

一切包括:心態、出發點、作事方法、說話言語等等。

1.4 明確'客戶永遠是對的'的服務心態。

1.5 用心服務,稱職管理。 以謙讓心態面對,無須分辨對錯。

家庭保潔服務標準

1、參與作業的家庭保潔服務人員應掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項。

2、為了維護家庭安全與合作權益，服務人員嚴禁在未經身份核實或未持派工單的條件下進入作業現場。

3、為了保證作業質量、作業安全、作業進度，請勿在不具備作業條件下進行清潔作業活動。

4、服務人員不得在作業現場從事與本項服務無關的活動或行為。嚴禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經同意私自動用他人物品或設施，以及擅自離開服務現場。

5、獲取來自服務人員提供的信息需經過客戶管理中心核實和備案，否則，服務提供方不承擔該信息可能引起的任何后果與責任。

6、家庭保潔作業順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進行。上一步驟沒有完成不得進行下一步驟工序。

7、嚴禁將與工作無關人員帶入服務現場。離開服務現場應通知客戶。

8、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。