酒店自助入住機(jī)的使用流程免費咨詢

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。以中國智慧酒店實施者為目標(biāo)，致力于從酒店管理者及客人的雙方需求出發(fā)，為酒店提供智能化的解決方案。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費機(jī)，自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

      PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產(chǎn)品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。讓顧客遠(yuǎn)離排隊登記困擾，借助人臉識別、打印房卡、移動支付等環(huán)節(jié)，讓顧客快速入住房間，沖刷旅途的疲勞。特別是進(jìn)入2015年后，國內(nèi)政策的調(diào)整和次貸危機(jī)、國際嚴(yán)峻的金融形式，都逼迫國內(nèi)高星酒店業(yè)在改變傳統(tǒng)的做法，總經(jīng)理負(fù)責(zé)制變成“董事長負(fù)責(zé)制”或“業(yè)主代表負(fù)責(zé)制”，在選擇權(quán)上，酒店總經(jīng)理一般只有建議權(quán)，這樣一樣，對PMS知之甚少的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，就有可能把選擇PMS帶入誤區(qū)，關(guān)注點不一樣，當(dāng)然結(jié)果也不一樣。

酒店在PMS的選擇上，更多是看功能性、實用性、持續(xù)性、便捷性和一些必須要解決的接口問題，如與門鎖、外管、財務(wù)系統(tǒng)的對接和穩(wěn)定，相應(yīng)的報表是否符合酒店要求及二次開發(fā)、數(shù)據(jù)的安全性等等，而集團(tuán)公司關(guān)注的是企業(yè)的、法律糾紛、售價和在本地成功的案例，如果只是用這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)去判定終的選擇，往往不能讓酒店滿意。楚杰科技深知酒店的核心需求以及未來智能化酒店的發(fā)展趨勢，經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，推出的酒店智能自助終端機(jī)追求智能化及體驗感，專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統(tǒng)的自助開房與退房服務(wù)，建設(shè)成為酒店智能管理解決方案的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。在看似無傷大雅的影響下，酒店的管理品質(zhì)可能會受到桎梏，有背離酒店管理方的意圖，當(dāng)然是有苦說不出了。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。但是，目前國內(nèi)的無人酒店還處于試水階段，酒店安全、機(jī)器維護(hù)等多方面還存在著亟待解決的問題。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費機(jī)，自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

  散客、鐘點房，價格在PMS中設(shè)置，你可以單獨給自助機(jī)定制一套價格，也可以直接使用現(xiàn)有價格；      聯(lián)房，這個比較復(fù)雜，但是我們也解決了比如：沒有獨立姓名，分開到店，分開支付；沒有獨立姓名，分開到店，合并支付；沒有獨立姓名，同時到店，同時支付；沒有獨立姓名，同時到店，分開支付等等情況，沒有點底蘊(yùn)，還真沒辦法處理。      團(tuán)隊。開會的人很多，人多就意味著排隊。景區(qū)的房源總是緊俏的，預(yù)訂是一個很好的快速入住渠道，配合著自助機(jī)的自助入住功能，讓消費者快速找到“異鄉(xiāng)之家”。只要會務(wù)組提供名單，那我們就能夠?qū)崿F(xiàn)急速入住。當(dāng)然即便沒有名單，我們也可以處理，只是信息越豐富，處理速度越快，準(zhǔn)確性越高。      支付問題，是所有環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點。我們采用預(yù)授權(quán)的方式完成，對前臺友好，對財務(wù)也很友好，省時省力。      當(dāng)然還有其它很多問題，比如房卡問題，我們使用與酒店相同的處理方案，房卡我自己就可以寫；早餐券問題，雙早，無早都沒有問題；公上安傳，使用酒店本地公上安傳解決方案，滿足酒店需求；票發(fā)問題，提供電子票發(fā)信息填寫入口，這邊酒店確認(rèn)開具票發(fā)，那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。