山西員工食堂承包服務值得信賴「萬家歡」

信息化在各個行業領域上已經得到普及，而在團餐行業，卻始終停滯。

當手機、電腦、網絡已經滲透到每一個人的生活中時，企業管理也應同步跨入信息化時代。通過這件事，我明白了一個道理：只有客人滿意了，老板才能真正滿意。而那些始終保持原始經營方式的企業及食堂，所獲得的，只有粗放管理所導致的繁雜工作量、成本和生產細節的浪費以及極大的管理漏洞。那么，企業食堂智慧化管理，到底能為企業帶來什么？

一、智慧化工作，數字化單據

數據化單據不但節省了大量的紙張，大幅度降低勞動強度，節省了更多人力。更重要的是，從業務（食堂報餐統計）可以自動導入數據。五：食材成本低，食堂的飯菜一般都會很油，顯然是重復利用的，而且食堂的肉不新鮮，應該都是冷凍肉，飯的口感也差，都是價格比較低的大米。數據無縫銜接不但減少了差錯，導出數據容易，也大幅度降低人員的工作強度。更深層次上說，形成了企業內部部門和崗位之間的監督和制約機制：食堂管理系統幫助崗位人員步入現代化工作階段，統計、審查都有足夠的相關數據可以參考，降低工作強度；同時也能反饋給和監管層，監督檢查和追溯更方便。

二、標準化產品

產品標準化是中式餐飲的方向，也是未來規?；l展的出路，通過食堂管理系統，食堂精準備餐，避免菜品出現不足或多余的不可控情況。

三、業務漏洞少，成本全可控，效益有保障

過去工作靠吆喝，結算靠月底盤庫，日常隨買、隨用，價格虛、數量誤、用量差，各個環節的漏洞多。根據同學們“期終考試應增加營養”的建議，校食堂在價格不變的情況下，加大了肉蛋量，把葷素配比由原來的1∶4提高到了1∶3，還提供了免費的綠豆湯，贏得了學生的滿意。隨著信息化管理的深入，這些“問題”因先進管理機制和方法的實施，而徹底堵塞。食堂有飯將采購數量具體化、用量優化、業務傳遞優化，產品成本優化、工作績效優化，企業效益由此得到有力保障。

四、食堂售飯和后勤供應一體化解決方案

食堂數字化售飯與后勤成本核算管理完整結合，解決方案涵蓋食堂營業售飯和后勤供應全過程，管理更方便，評估更科學。傳統只記錄了售飯金額的售飯方式，將被可以完整記錄銷售菜品名稱和單價、金額的數字化售飯方式代替。食堂承包方：擔任出資斥方設備，合同期按出資金額多少來擬定（至少為三年），如合同期滿不再續約，廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉讓下一家運營者。員工由被動變成主動。員工可以通過小程序等了解每日食譜，還查看個人消費記錄，將大幅度提高員工對飲食服務的滿意度。

以上四點，只是食堂管理信息化后的一小部分優勢，而更多的細節，體現在日積月累之中。

廚房管理是整個食堂承包管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質量，直接關系著食堂承包經營的效益?！八篝~那可是出了名的，現在我們同學聚在一起還念叨著回去解解饞呢?！叭旨夹g，七分管理”這句話強調了廚房管理的重要性。筆者根據多年來食堂承包業現場管理經驗及同行交流心得，認為，餐廳廚房管理應該把“以人為本，以德義為核心”作為管理思想成立廚房管理層，因為就管理來說，又何其重要，在管理中要強調結果，強調效率，強調質量。生存就在于管理，管理不好效益就不會好。

一、廚房考勤制度

1、 廚政部工作人員上、下班時，必須打考勤，嚴禁代人或委托人代打考勤。

2、 穿好工作服后，應向組長或廚師長報到或總體點名。

3、 根據廚房工作需要，加班的廚師留下，不加班的廚師下班后應離開工作地。

4、 上班時應堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不準做與工作無關的事，如會客，看書報，下棋、打私人電話，不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

5、 因病需要請假員工應提前一日向廚師長辦理準假手續，并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者，按曠工或早退處理。請假應寫請假書面備案。

6、 需請事假，必須提前一日辦理事假手續，經廚師長批準后方有效，未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假律無效。

7、 根據工作需要，需廷長工作時間的，經同意，可按加班或計時銷假處理。

8、 婚假，產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

9、 本制度適用于廚政部的所有員工。

廚房值班交接班制度

1、 根據工作需要，組長有權安排本組各崗人員值班。

2、 接班人員必須提前抵達工作崗位，保證準點接班。

3、 交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜，并填寫交接班日志，方可離崗。

4、 接班人員必須認真核對交接班日志，確認并落實交班內容。

5、 值班人員應自覺完成交代的工作，工作時間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無關的事。

6、 值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

7、 值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料，做好清潔衛生工作。

8、 值班、接班人員下班時要寫好交接班日志，不得在上面亂畫，及時關閉能源開關，鎖好門窗交鑰匙。

9、 廚師長無定時檢查值班交接記錄。

隨著社會經濟的不斷發展，越來越多的企事業單位食堂都選擇了對外承包，讓專業的餐飲管理企業進行管理機關食堂。隨著信息化管理的深入，這些“問題”因先進管理機制和方法的實施，而徹底堵塞。這種做法其實是一種值得肯定的做法，更是維護企事業單位員工利益的一種做法。雖然食堂承包可以更好的對機關食堂進行管理，同樣也能夠給職工做出健康可口的美食，但是在餐飲管理方面，蔬菜食材配送是非常重要的環節，如何才能做到食材配送的安全性和時效性呢？

針對這個問題，萬家歡餐飲管理有限公司有著豐富的食材配送經驗，多年來主要從事食堂承包和蔬菜配送的萬家歡餐飲企業幫助好多企事業單位解決了機關食堂的食堂承包問題，并得到了眾多企事業單位的肯定。

在蔬菜食材配送方面，萬家歡餐飲管理有限公司有著非常專業的運輸流程和保障流程，能夠在短時間里將新鮮的蔬菜運輸到各機關食堂，在運輸過程中還能保證食材的安全性。大家都知道，蔬菜這種東西一旦時間長了可能會影響質量，所以時效性必須要要到位。二、食堂管理方案1、做好廚房衛生工作，餐具每天、每頓都要仔細消毒，廚房工作人員均持健康證上崗，并遵守貴公司一切廠規。另外，在運輸的整個過程還要保證蔬菜還要做到衛生，這些都是需要注意的。萬家歡餐飲在配送服務、配送時間以及蔬菜配送的安全性問題上都有著科學化的管理以及豐富的經驗，能夠做到萬無一失。

蔬菜食材配送看似是一件小事，但是它其實關系到整個食堂能否持續經營下去，因為食材決定著飯菜的質量，一旦食材選擇或者是食材配送出現問題，那么這個食堂將不會得到正常的運轉，那么食堂承包也將會失去意義。鋪張浪費在如今社會已經相當嚴重，這需要社會的力量，從己身做起，從小事做起,節約是中華民族的傳統美德。這對于很多食堂承包企業來說，肯定是毀滅性的打擊。所以，餐飲管理重要的環節其實是食材配送，只有做好這個環節才能更好對食堂進行管理。