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移動拓客系統(tǒng)怎么選？移動拓客系統(tǒng)哪家比較好？

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怎樣往樂語OMS里面批量導(dǎo)入自己的歷史客戶？

1、支持從EXCEL文件中導(dǎo)入聯(lián)系人

2、請保證您的excel以.XLS結(jié)尾，并且文件大小不能超過5M

3、不支持excel文件中多個分頁的尋入，如果存在僅會尋入首頁

4、如果導(dǎo)入的內(nèi)容中存在“生日”字段，請使用“1990—7-01”這樣的格式，否則可能會導(dǎo)入失敗

5、如果導(dǎo)入的內(nèi)容中存在“地區(qū)”字段，請拆分為“國家”，“省市”和“城市”三個字段分開導(dǎo)入6內(nèi)容中出現(xiàn)的數(shù)字和字母請使用半角格式

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樂語OMS里面，通過查看咨詢師的對話記錄，

來分析、檢查咨詢師的話術(shù)，并指導(dǎo)咨詢師進行調(diào)優(yōu)，不斷提高對話質(zhì)量。

點擊商店里面的對話管理，點擊更多選項，通過相應(yīng)的條件篩選出有價值的對話記錄。

點擊刷選后的對話，查看咨詢師的對話記錄，

分析、檢查咨詢師的話術(shù)，根據(jù)話術(shù)指導(dǎo)咨詢師進行調(diào)優(yōu)。

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這是一個在線客服產(chǎn)品。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時代，在線客服是圍繞客戶營銷的重要細分市場。

樂語產(chǎn)品的重要特點就是在用戶網(wǎng)絡(luò)行為分析方面有獨到技術(shù)，并成為其核心競爭力。樂語也因此而成為國內(nèi)在線客服的首屈一指的品牌。

在2010年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來，陳愛鋒開始對產(chǎn)品進行第二次迭代。

他在樂語的基礎(chǔ)上做重大升級，推出了Talk99。