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旅游團在參觀游覽過程中,導游員伴隨始終,朝夕相處

了旅游團在參觀游覽過程中，導游員伴隨始終，朝夕相處，為游客提供語言翻譯服務、導游講解服務和生活服務，保證他們吃得好、住得舒適、玩得痛快，還維護他們的正當權(quán)益、保衛(wèi)他們的生命財產(chǎn)安全。在現(xiàn)代旅游活動中，導游員已成為整個旅游服務工作運轉(zhuǎn)的焦點和軸心，導游服務已成為旅游服務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一次旅游活動的成功或失敗往往取決于導游員的服務質(zhì)量，即導游服務的好壞直接表現(xiàn)為旅游服務質(zhì)量的優(yōu)劣。所以在選擇旅行社的時候看他們提供的導游是不是有資質(zhì)，年齡多大，從業(yè)幾年，從業(yè)時間長一點的經(jīng)驗豐富，辦事也周到一些。

不良旅行社經(jīng)常通過行程表設(shè)置消費陷阱

　 選擇好的旅游產(chǎn)品

確定旅游目的地后，要對去往該地的旅游線路進行比較。通常，會有多家旅行社提供相同旅游目的地的線路。類似“全程旅游網(wǎng)”這種以發(fā)布旅游線路為主的旅游網(wǎng)站，針對每個旅游目的地通常都會有若干條線路。

我們在比較線路價格的同時，千萬不要忘記對其服務內(nèi)容進行仔細分析。服務內(nèi)容主要反映在行程表中。不良旅行社經(jīng)常通過行程表設(shè)置消費陷阱，終讓游客有苦難言，吃了虧也無法投訴。

注：有經(jīng)營實力的旅行社一般會在某些領(lǐng)域有自己的主打產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一般都有較好的服務質(zhì)量。

旅游產(chǎn)品宣傳陷阱:價格陷阱

　 旅游產(chǎn)品宣傳陷阱：

一、 價格陷阱

低價

因為消費心理不成熟，許多旅游者往往過分注重價格，相同線路，誰報價低就參加誰的團，這樣踏入一些不良旅行社布下的低價消費陷阱。價格，一直是商場競爭的手段。近年來，旅行社圍繞價格的混戰(zhàn)一直沒有停止過。有些地方一段時間甚至出現(xiàn)了“零團費”或“負團費”的現(xiàn)象。俗話說，“羊毛出在羊身上”。

應對方法：

比較線路時，不要只注意價格，要從線路品牌、內(nèi)容等多方面進行綜合評價。低于成本的價格，從一開始就意味著貓膩，商家必然會從其他地方把錢撈回來。

一定要提前了解當?shù)靥鞖鉅顩r

一定要提前了解當?shù)靥鞖鉅顩r。

出去玩不比在家，自然要做好一切準備，包括提前了解當?shù)氐奶鞖鉅顩r。

很多人出去玩，什么也不管，就收拾了一大箱子行李，等到當?shù)兀皇前l(fā)現(xiàn)太熱了，不該帶厚衣服來，就是發(fā)現(xiàn)太冷了，忘記帶厚衣服了，再或者是下了飛機正好碰上雨天，偏偏又沒有帶傘……

現(xiàn)在網(wǎng)上可以提前查到半個月甚至一個月以后的天氣狀況，去旅行的就是天氣了，提前了解一個地方的天氣以及溫度，就可以做到心中有數(shù)，知道帶什么衣服好，以免帶太多沒用的東西，而真正有用的又忘記帶。

如果是去山區(qū)，提前了解天氣狀就況變得更加重要，因為這是攸關(guān)的大事，一不小心遇上山體滑坡，泥石流這些自然災害，可不是鬧著玩的。甚至，你還得有點地理知識，對于板塊活動有點認識，不要去那些頻發(fā)的地方，更不要在人多的地方逗留太久。