立邦中國(guó)區(qū)總裁鐘中林：改革開放40年，立邦把握時(shí)代機(jī)遇刷新無(wú)限可能

2018年是中國(guó)改革開放四十周年。伴隨改革春潮進(jìn)入中國(guó)的立邦，迅速完成了從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)的市場(chǎng)布局，并經(jīng)歷了教育啟蒙、快速增長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)相持、突破發(fā)展等多個(gè)階段。26年來(lái)，立邦從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)再到構(gòu)建夢(mèng)想，把握時(shí)代機(jī)遇，深諳消費(fèi)需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)理念，為中國(guó)人持續(xù)刷新生活的無(wú)限可能。

渠道布局+凈味技術(shù)，打通市場(chǎng)脈絡(luò)

       “2007年，我來(lái)到立邦后做的第一件事，是快速把產(chǎn)品推向一二線、乃至三線城市。” 立邦中國(guó)區(qū)總裁鐘中林表示。在建筑裝飾涂料銷售領(lǐng)域早期較為混亂的時(shí)候，立邦就率先開始用鮮明的渠道做法，建立專賣店、CCM色彩中心、客戶服務(wù)中心、800免費(fèi)服務(wù)熱線等一系列渠道深耕模式。這在當(dāng)時(shí)是非常有遠(yuǎn)見和勇氣的事。正是這種“把立邦當(dāng)作可口可樂(lè)來(lái)賣”的做法，讓更多人開始認(rèn)識(shí)立邦的品牌魅力和產(chǎn)品服務(wù)，最大限度地拉動(dòng)了市場(chǎng)消費(fèi)需求。

       同時(shí)，隨著人們對(duì)健康和環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)，國(guó)內(nèi)外家居產(chǎn)業(yè)面臨升級(jí)換代。開發(fā)環(huán)保工藝，勢(shì)在必行。立邦發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)，涂裝是最后一道工序，油漆氣味直接關(guān)乎居住者和油漆工的健康。立邦深諳消費(fèi)者需求，開始大力推廣凈味全效——涂料的成膜物質(zhì)采用較新“低釋放”合成技術(shù)，涂料本身沒有味道，同時(shí)涂料涂刷干燥成膜后，空氣中也健康環(huán)保，符合A或者A+標(biāo)準(zhǔn)。

       為清晰表達(dá)產(chǎn)品理念，立邦還提煉出“N合一”、“凈味全效”、“凈味120”等形象具體的概念進(jìn)行市場(chǎng)推廣，讓消費(fèi)者一下記住了立邦的凈味涂料，也讓產(chǎn)品在市場(chǎng)迅速推廣開來(lái)，并帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)外整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。

“刷新主張”+精準(zhǔn)服務(wù)，喚起消費(fèi)者情感共鳴

       立邦發(fā)現(xiàn)，中國(guó)家庭每一次涂刷行為必然會(huì)伴隨像喬遷、生子、結(jié)婚這樣的人生時(shí)刻。鐘中林認(rèn)為“刷新不僅是一個(gè)動(dòng)作，更是見證人生改變和新開始的精神。人們通過(guò)刷新來(lái)迎接每一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)和新開始，擁抱未來(lái)的美好和正向改變?！睘榇?，立邦通過(guò)電視廣告片、媒體新聞報(bào)道、APP應(yīng)用、微博互動(dòng)等多種手段的綜合應(yīng)用，加速全國(guó)消費(fèi)者對(duì)       “立邦，為你刷新生活”這一全新理念的接受。從都市時(shí)尚系列劇《刷新3+7》，到獨(dú)家冠名火遍全國(guó)的東方衛(wèi)視《夢(mèng)想改造家》，立邦不斷感知消費(fèi)者內(nèi)心需求，持續(xù)為消費(fèi)者刷新生活而努力。

       同時(shí)，立邦推出“不用你動(dòng)手，安心把鑰匙交給立邦刷新工人”的上門刷新服務(wù)，從員工試用、工藝建立，產(chǎn)品、工具的配套需求等背后配套服務(wù)的支撐，建立起消費(fèi)者對(duì)立邦品牌的信任和情感共鳴。不得不說(shuō)，刷新主張是讓立邦真正脫胎換骨最重要的一件事情。

“為愛上色”公益夢(mèng)想，構(gòu)建多彩立邦

       2009年，為美化、修復(fù)和改善中國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的校園環(huán)境，立邦推出“為愛上色”公益活動(dòng)。10年間，立邦無(wú)意中刷新了許多其他品牌捐建的希望小學(xué)，也結(jié)識(shí)更多公益力量共同參與到項(xiàng)目中來(lái)。2015年，活動(dòng)開始嘗試回歸城市。立邦參加上海聯(lián)勸公益基金會(huì)在楓涇舉辦的“一個(gè)雞蛋的暴走”，邀請(qǐng)到法國(guó)藝術(shù)家柒先生在楓涇古鎮(zhèn)彩繪10面墻畫作品。之后，“為愛上色”不斷進(jìn)行城市中的區(qū)域輻射，至今已邀請(qǐng)全球57位藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、建筑師，在66所偏遠(yuǎn)山村小學(xué)、5大城市，開展學(xué)校和城市彩繪，用墻畫創(chuàng)造獨(dú)特的藝術(shù)人文風(fēng)景。

       “我想這不是只有一個(gè)人在做的事，也不是立邦自己在做的事，更不是只做一年兩年的事，我們要做的是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的事，十年、二十年，三十年……我們要帶動(dòng)更多有夢(mèng)想有創(chuàng)意的人士為愛為夢(mèng)想，一起上色?！辩娭辛终f(shuō)。

       從收購(gòu)“地坪一哥”秀珀化工，在地坪工裝領(lǐng)域有突破性發(fā)展；到與中國(guó)家具漆行業(yè)知名企業(yè)長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)涂料集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動(dòng)中國(guó)家具漆市場(chǎng)的創(chuàng)新與發(fā)展......立邦從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)再到構(gòu)建夢(mèng)想，由“立邦，為你刷新生活”樹立的品牌信用，到“為愛上色”延續(xù)的公益愛心， 在未來(lái)，立邦可以做得更多。