社會(huì)管控治一體化智能平臺(tái)提供商值得信賴「河南云信海」

黨建宣傳先培養(yǎng)一支強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)

想要發(fā)揮社會(huì)管控治一體化智能平臺(tái)提供商的優(yōu)勢，培養(yǎng)一支強(qiáng)大的網(wǎng)格管理隊(duì)伍很重要，而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)就需要先深化建章立制，推進(jìn)規(guī)范管理。建立健全網(wǎng)格員考核獎(jiǎng)懲、競爭上崗、監(jiān)督制約等規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性。形成了常規(guī)排查、專項(xiàng)行動(dòng)、重大事件等工作動(dòng)態(tài)即報(bào)、日報(bào)和周報(bào)常態(tài)化機(jī)制，確保網(wǎng)格動(dòng)態(tài)得到及時(shí)掌控。制定一系列業(yè)務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格督查問責(zé)，提升工作效能。使用“飛行模式”“手機(jī)查崗”等方式突擊督查和嚴(yán)查紀(jì)律，同時(shí)時(shí)間研判網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)的重大隱患事件，確保精準(zhǔn)上報(bào)。通過嚴(yán)格督查問責(zé)，切實(shí)提升工作效能。

盯系統(tǒng)、勤反饋

想要充分發(fā)揮社會(huì)管控治一體化智能平臺(tái)提供商功效，需要有專門的人去盯系統(tǒng)、勤反饋，抓好網(wǎng)格考核各項(xiàng)指標(biāo)。落實(shí)網(wǎng)格員輪流坐班制度，安排專人查看“平安通”在線情況，對未上線人員和掉線人員由坐班網(wǎng)格員進(jìn)行電話通知，對由于主觀原因造成未上線和巡查時(shí)長、巡查里程不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員進(jìn)行扣分；對未按時(shí)上報(bào)巡查信息的網(wǎng)格員進(jìn)行扣分，并在網(wǎng)格員工作群中進(jìn)行通報(bào)。縣級(jí)通報(bào)未上線和軌跡不達(dá)標(biāo)人員，加倍扣分。

河南云信海針對網(wǎng)格管理進(jìn)行深度開發(fā)，包括電腦端、移動(dòng)端網(wǎng)格通app，便于管理。已經(jīng)先后在信陽平橋區(qū)、羅山縣投入使用，平橋區(qū)綜治信息化服務(wù)管理平臺(tái)由2017年底籌劃，2018年6月正式部署，綜治信息系統(tǒng)內(nèi)已采集各項(xiàng)數(shù)據(jù)近百萬條。

互動(dòng)服務(wù)

社會(huì)管控治一體化智能平臺(tái)提供商是用來為人民群眾辦事的，所以過程必須是透明公開的，且能有一個(gè)對外展示的窗口。網(wǎng)格化社區(qū)平臺(tái)為百姓提供一個(gè)反饋訴求的渠道，讓百姓參與并監(jiān)督社會(huì)管理的工作中來。通過互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，百姓可以隨時(shí)發(fā)表看法及意見和對社會(huì)管理服務(wù)的意見建議，反映各類社情民意問題，增強(qiáng)其對城市的認(rèn)同感、歸屬感。

云信海打造的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)區(qū)委、區(qū)政府可以隨時(shí)隨地查詢、督辦和點(diǎn)評(píng)各單位各部門管理服務(wù)情況，確保網(wǎng)格化管理服務(wù)運(yùn)行有序、落實(shí)有力。

網(wǎng)格化管理出現(xiàn)原因

所有事物的興起，必定有因果的，就拿網(wǎng)格化管理來說，作為城市基層治安治理體制的實(shí)踐形式，出現(xiàn)的原因是多方面的：基層社會(huì)對政府的回應(yīng)性與服務(wù)能力提出了更高要求;利益持續(xù)分化背景下社會(huì)秩序穩(wěn)定的壓力不斷增大;社區(qū)制管理半徑過于稀疏、效率較低;多元主體參與社會(huì)治安治理的現(xiàn)實(shí)需要等。用于網(wǎng)格化管理的社會(huì)管控治一體化智能平臺(tái)提供商對于當(dāng)前我國城市基層治安治理體制的優(yōu)化運(yùn)行以及秩序整合起到了一定的積極作用。