寧波電商課程培訓服務至上

【電商課程培訓】推易淘寶培訓為大家介紹：

1、對商品要有充分的認識

對自己的商品都不了解，你想做好主圖，是不可能的。

拼多多主圖并不是只要將商品放上去，就行了的，畢竟同樣的商品在拼多多上非常多，能否脫穎而出，就要看你的主圖能否表現出商品的特點及賣點，這樣才能吸引點擊。

2、了解顧客需求及產品價值

雖然你找到了自己商品的賣點，但如果主圖展示的賣點，不能擊中買家的痛點，這樣是不能打動買家的。也就是說，這個主圖是不好的。

所以，了解買家的需求不可少，同時，還要知道自己的商品能為買家帶來什么價值，具備這兩點，才是好的拼多多主圖。

在拼多多，評分對店鋪很重要，評分包括了描述評分、物流評分、服務評分三項指標。

商品描述評分，當做商品描述和詳情頁圖片描述時，不要夸大宣傳，做到如實說明產品的情況，展現你產品優勢的地方即可。這樣讓買家收到貨后，不至于反差太大，給你差評。

物流評分，這點就要你選擇一家速度比較快的，服務態度好的。要是生鮮的話，物流速度極其重要。

順豐快遞和 EMS 的極速鮮對于生鮮來說，算比較快的快遞。順豐運費相當更高，速度也更快，追求速度的賣家，可以選擇順豐。極速鮮對于生鮮及食品類的賣家來說，是非常不錯的，速度還是比較快的，有運輸實效保障，并且價格相對順豐更實惠。

服務評分，主要平時要經常在線，顧客咨詢要做到馬上回復。對于售后問題，能按買家的要求處理，盡量按買家要求處理，讓買家覺得你在乎他，尊重他，這樣他給你評分就會很高。

核心崗位的運營應該具備什么能力呢？

【推易淘寶培訓】為大家介紹：

分析數據的能力

只要在電商行業做個一兩年你就會知道我們可以抓取的數據非常多。包括整個行業大盤數據，子類目數據，競爭對手數據，我們自身數據等等?！就埔滋詫毰嘤枴繛榇蠹医榻B：分析數據的能力只要在電商行業做個一兩年你就會知道我們可以抓取的數據非常多。而好與不好區別就在于你能否從這些數據中提取出對你有用的信息。能夠知道哪些數據是準確的，哪些是沒用的，哪些是人為干擾的，哪些是偶然性的。并能及時匯總分析，根據數據得出結論。