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 生活中必不可少的空調，隨著用戶的增加空調維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!青島海信售后服務中心成立于2006年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
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  (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
 
  (2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用?！?〕0532-89779991〔2〕0532-89779991 
  
  (3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及
 
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  (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
 
  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除
 
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  (6)經我中心(青島海信空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心
 
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  海信中央服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心
 
  公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心放心
 
  一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
 
  二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一
 
  三、企業目標：創一流的品牌
 
  四、員工宗旨：做一流的員工
 
  五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
 
  六、人才理念：唯才是用
 
  七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
 
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